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NEWS INFORMATION日前,有客户需要循环盐雾腐蚀试验箱,而且需要满足DIN EN 1S0 6270-2-2005及DIN EN ISO 9227-2006标准。可是这两个标准都要求试验箱必须要有温度、湿度、干燥要求,远非通常的盐雾腐蚀试验箱可以满足。
我们首先推荐了Q-LAB相应设备Q-Fog盐雾试验箱CCT/600和CCT/1100。由于其*该客户的需求,理应是他的。可是高昂的价格是客户选择它的zui大障碍。我们转而推荐国产的产品,但是在具体技术指标上我们觉得与国外,或者与标准有较大差距,应该属于不*符合标准的产品,当然,如果客户能让步接受的话,我们也是可以供货的,但必须客户同意、我们要声明在先。
我们不愿意为了得到订单而扣成本、减配置,大打价格战,或者挖空心思去简化设备关键的零部件,这样肯定是满足不了客户的要求的,特别是那些量化了的指标。比如,客户要求长期耐温85℃,我们就不能因为成本的原因而按普通盐雾试验箱的箱体材料PVC来制作和报价!至于湿度和干燥、高温等技术要求,也不能仅仅是在普通盐雾试验箱基础上加个鼓风机、喷淋管或加热管了事,那样怎么可能满足那些标准呢?即便不能*,也情有可原,但又不向客户说明,反而承诺能达到标准。至于这些德文、英文的标准资料,我不知道有几人好好的研究过?
"炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力",尽管我们没有拿到订单,但是我认为我们不是失败者,因为我们和客户的交流都是坦诚的,得到了客户对我们诚信度和专业性的认可。我们相信,只要我们坚守诚信的原则,一定会赢得客户的信任和支持,也一定会赢得更多市场。
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