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客户标准有哪些?

更新时间:2012-08-20点击次数:2879

客户标准有哪些?这一直是我们Sales关心的问题,很简单,但是却也很难划分,即使划分了,没有实实在在的案例,也会遇事措手无策。
今天下午的学习培训课上,David给我们销售部门做了精彩的销售培训,其中他归纳客户标准十分精彩,而且逐条予以案例讲解,生动而又具体,那么,客户标准有哪些呢?以下12条为根据学习笔记内容整理(未及与作者核实):
1、稳定的订单,比如,稳定的盐雾腐蚀试验箱订单,每月4-5台。
2、按协议或合同准时付款。
3、有一定的规模的年销售额,比如,客户年销售5千万以上,我们相应的试验设备也有一至二十万的销售。
4、双方具有长远合作、共同发展的前景。比如,橡胶行业的紫外老化试验箱,可以为其提供*的和设备更新换代服务,用的设备为其服务。
5、客户效益、效率、信誉较好。
6、发生纠纷双方能按合同或行规理智协商解决。
7、客户在行业内有一定的影响力,为*企业。比如:东风本田、神龙汽车、伟世通等。
8、有规范的管理制度和办事流程。
9、竞争对手进入少。
10、在行业内宣传、推介我们。
11、能在产品应用、技术改进、生产工艺改进等方面提出合理建议和中肯意见。
12、能资源共享、市场共享、客户共享
通过这个学习,我们在实际的销售活动中要与客户多谈合作的价值问题、合作前景问题、共分共享的问题,这样,我们才能有*的客户。
销售是一门艺术,是一门不断总结和创新的艺术,武汉尚测试验设备有限公司定期的学习和培训,都是实战性很强的案例教学,对于我们销售部门,特别是部门新员工的成长就有十分重要的助推作用,这也是我们公司快速成长壮大的法宝。

供稿:SD     Drink

2012年8月20日

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