正确对待客户的需求才能得到客户的信赖

正确对待客户的需要，满足客户的需求是我们一直在做的，在武汉尚测试验设备有限公司的经营理念中就有这条，确定明确目标，专注于实现目标。今日的一个销售案例就充分体现了这条理念。

客户是做塑胶塑料的厂家，因为产品生产出来是否合格，在未出厂前需要先大致检测一下产品的性能。所以找到了生产老化试验箱的武汉尚测试验设备有限公司。首先我们询问客户做的产品是否有标准规定，客户拿出了他们的行业标准，经过我们解读，标准里面规定了客户生产的产品必须户外阳光照射试验，试验周期规定需要做7天。对于这个标准，我们销售员首先给客户推荐了武汉尚测试验设备有限公司生产的两款可满足试验需求的老化试验箱——紫外老化试验箱、氙灯老化试验箱。

 

这两款老化试验箱是专门针对塑料产品阳光老化试验生产的。其中所不同的是，氙灯老化试验箱因为采用氙弧灯灯管（模拟太阳全光谱），功率相较紫外线灯管更大，所以老化周期时间相对紫外老化试验箱较短。但是紫外老化试验箱较为经济。客户提供的产品标准里面也只是规定采用280~400nm波段的太阳光照射，也没有规定需要模拟冷凝降雨之类的环境。所以，我们的销售员推荐给客户使用紫外老化试验箱做试验。

 

其实我们*可以推荐同样是老化试验箱的氙灯老化试验箱给客户增加销售额，但是武汉尚测对待客户讲究的是诚信，实事求是，讲求商德，正确对待客户的需求，真正为客户需求着想。所以我们推荐客户zui需要、zui满意的产品。我们相信，只有这样才能赢得客户的信赖！