“义务”维修高低温试验箱

日前，技术员Wheel接到一高校维修高低温试验箱的，我们从客户描述的问题了解到，高低温试验箱温度显示异常，影响正常使用，这台设备是他们四年前向同行购买的，对于这样的问题，我们判断为控制仪表故障和传感器失灵，若是仪表故障，我们可以提供合适的仪表安装上去只收取仪表费用与人工费，若是传感器故障，我们免费为他解决问题。

事实证明我们的判断是正确的，我们技术员过去维修后判断高低温试验箱温度显示问题是传感器的故障，我们的技术人员更换了新的传感器，排除了故障，设备正常运行。随后我们讲解了一些设备的使用技巧与保养知识，得到了对方的一致肯定。

虽然此次“义务”帮高校维修高低温试验箱，贴人工不说，还免费送了一根传感器。但是这不是一个亏本生意，因为解了客户燃眉之急，不是什么事情都要用钱去摆平的，让客户认可我们的技术也是一种收获与满足，也为武汉尚测试验设备有限公司塑造了良好的公司形象。